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<环保锡条网讯>消费者账户被盗:当当网紧急冻结账户

发布日期:2012-03-21 22:35:50

<环保锡条网讯>欢迎和收看生活在线,我是雅琼。要问现在是个什么时代?相信大家的答案很一致:网络时代。没错,随着互联网的发展壮大,网络已经成了现在人生活中必不可少,甚至是至关重要的一项内容。想干点啥吧?基本没有网络搞不定的,鼠标一点、密码一输,OK啦!不过大家有没有想到,网络安全问题也就随之而来了,比如今天,一条被多次转发的微博又引起了大家的关注——当当网紧急冻结账户!

  “因近日出现当当网消费者账户被盗,导致账户余额和礼品卡不翼而飞,当当网已报警并紧急冻结所有账户。”这条微博一出,不少当当网的忠实客户全都捏了一把汗。电话采访当当客服(在19号到22号之间,只要是顾客账户中有礼品和余额的,都暂时进行了冻结)记者(出现什么问题了吗)当当客服(可能有一些不法分子,把顾客的邮箱和账户进行了修改,导致一部分顾客登录不上去)客服人员说,被恶意盗取的账户只是一小部分,但为了最大限度的保障用户安全,他们才决定暂时将所有账户都冻结。记者(现在看到自己的账户余额显示的是0,就是显示不出来,在此期间如果购买物品想使用礼品卡和余额,怎么办呢)当当客服(目前还是用不了的,建议尽快修改密码,修改完毕之后会在3月23号之后给您恢复)<环保锡条网讯>

  早在本月初,当当网就曾经发布过账户信息安全公告,提醒广大网民。其实不光当当,从去年开始,一场大面积的网络泄密事件已经让国内多家知名网站倍感压力。2011年12月份,有网友爆料,国内程序员社区CSDN的安全系统遭到黑客攻击,CSDN数据库中的600万用户的登录名及密码遭到泄露。一石激起千层浪,随后几天,天涯社区、世纪佳缘、开心网等十余家国内知名网站卷入这场风波,中国互联网史上最大的信息泄露事件由此爆发。事隔三个月,昨天此案终于被北京警方成功告破,涉案嫌疑人也被抓获。虽说泄密事件暂时告一段落,可由此引发的互联网安全问题,让网友尤其是热衷于网络购物的市民忐忑不安。

  市民(觉得现在网络不是很安全)市民(经常听说网站或者账户之类的被黑,自己的QQ、邮箱等就曾经被盗过)市民(特别担心,一旦被盗,隐私就会泄露)市民(以前不就有明星账户被盗,照片流传出去,造成很坏的影响)一旦遇到账号被盗或者信息被泄密,各大网站给出的处理意见通常和当当网做法不谋而合——那就是用户自行更改密码。可在很多人看来,这样的做法,只能是治标不治本。市民(觉得没有用)市民(一次次更改,下次还是避免不了,总不能一次次改吧,也太麻烦了)记者(除了我自行修改密码,网站没有其他安全措施吗)当当客服(我们将会对您的账户进行系统维护,同时您这边尽快修改登录密码就可以<环保锡条网讯>

  )记者(如果已经被盗了的话,你们能给赔偿吗,有相关的解释和行动吗)当当客服(我们暂时没有接到通知)客服的回答云淡风轻,实在叫人难以放心。保障网络安全,单单依靠用户的自我保护意识,显然是远远不够的。市民(消费者自身是没有什么好办法的,还得加强监管)

  市民(认为还是应该运营商提高自身的安全措施,给用户提供更加放心的平台)

  其实,不止当当网一家有这样的问题。由于对安全的不重视,不少急速发展的互联网企业,在不经意间为自己埋下了一颗安全隐患的种子。如何提高网络安全,如何更好的保障用户的权益,是现在互联网企业应该反思的重点。<环保锡条网讯>

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